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药店打造一个大健康的平台
生意社9月14日讯   有的药店开始放弃医保点资格,解放品种限制,转型大健康模式,把食品、保健品、日化等多元化产品,都与药品进行有效关联,避开传统单一运作,价格促销,通过专业化的服务,推荐搭配最适合的非药品,具有很强的说服力……通过一系列合理运作,着力打造一个大健康的平台。
 
  药店的多元化经营主要是日化(药妆)、食品(保健品)为主。但问题是,不管从规模、价格,还是服务,商场和专营店都拥有巨大的优势。因此扬长避短,成了药店走出多元化困境的关键点。而非药品的宣传、促销,和品牌打造,也成了业内关心的问题。
 
  若长期沿用原始的价格战和买赠战,恐怕会打乱行业秩序,伤害整个行业。而对于那些盈利模式单一的门店来说,高成本低毛利运作无非是死路一条。如今把多元化经营看似救命稻草的企业,非药品是否还能沿用传统促销模式?不能。个人认为单纯玩数字游戏、打价格战只是竭泽而渔,一切还得从商品的本质上入手。
 
  药与非药紧密结合
 
  在业内,可以这样通俗易懂地解释:药品是拿来治疗疾病的,非药品是拿来预防疾病和身心保健的。促销活动时,可以把药品和与之相关联的非药品绑定销售,治疗和预防相结合。如妇科用药可以绑定药妆、药膳等销售;慢性疾病用药就可以绑定保健品、家用医疗器械销售。
 
  促销“药”会说话
 
  专业的药学服务,是药店较于商场、超市、便利店甚至医院的最大优势。每逢促销日,零售药店的药师、营养师等专业人士,可以利用自己的专业知识,为顾客推荐和搭配最适合的非药品,如药膳、药妆。这样不但具有极强的说服力,还能让顾客心存感激。
 
  分层次和类别促销
 
  门店根据顾客的消费层次,制定促销计划。如中高端消费者,对商品价格不是那么敏感、斤斤计较,就以“健康生活”、“安全保障”、“高品质生活”等为主题,强调一个内在的“质”字;对于消费能力较低的顾客群,主要以“品牌”、“价格合理”、“基数或重量划算”为主题,强调一个表面的“量”字。
 
  避免正面“交锋”
 
  如果要进行低价促销,品种、价格都要和商场超市错开。否则,顾客永远记得别人的低价。
 
  综上所述,非药品的促销活动不能再陷入低价和送礼的深渊。理性的、专业的、适可而止的促销活动,才能让零售药店搭上“诺亚方舟”,辟出厚利路径。   
                                                                                                                                                                                                           (转自中华药网)
 
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